Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais ao navegar no site da Nexum Solutions e ao enviar solicitações de contato.
1. Controlador dos dados
A Nexum Solutions é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site para fins de atendimento comercial, relacionamento e melhoria da experiência de navegação.
2. Dados que coletamos
- Dados informados por você no formulário: nome, empresa, e-mail, telefone e descrição do projeto.
- Dados técnicos básicos de acesso, como páginas visitadas e interações, quando analytics estiver habilitado.
3. Finalidades de uso
- Responder solicitações de contato e elaborar propostas técnicas e comerciais.
- Enviar comunicações relacionadas ao atendimento solicitado.
- Melhorar desempenho, segurança e qualidade do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos dados com base em execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, legítimo interesse para operação e segurança do serviço, e cumprimento de obrigações legais.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, e-mail e analytics estritamente para execução das finalidades acima, sempre sob dever de confidencialidade e segurança.
6. Retenção
Mantemos dados pessoais apenas pelo período necessário para atendimento, obrigações legais e defesa de direitos, com descarte seguro quando não houver base para retenção.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, quando aplicável, além de informações sobre compartilhamento.
8. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos recursos técnicos para funcionamento do site e, quando configurado, ferramentas de medição e publicidade. Você pode gerenciar cookies no navegador.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração indevida, perda ou vazamento de dados.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas e operacionais. Recomendamos revisão periódica desta página.
11. Contato
Para assuntos de privacidade e exercício de direitos, use o canal disponível na seção de contato da página inicial.